Teslimat ve İade
SİPARİŞ ADIMLARI & TESLİMAT VE İADE
1. Ürünleri Seçin ve Sepete Ekleyin
Ürün özelliklerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.
2. Teslimat Adresini Belirleyin
Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni bir adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabileceğinizi unutmayın. Siparişler Sürat Kargo ile teslim edilmektedir. Kargo ücreti; sepetinizdeki ürünlerin toplam ağırlığına göre otomatik olarak hesaplanmakta ve sipariş toplamınıza ilave edilmektedir.
3. Ödeme Yönteminizi Seçin
Banka transferi (havale/EFT) veya Kredi Kartı seçenekleri mevcuttur.
4. Sipariş Özeti
Siparişinizi onaylamadan önce girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve değiştirmek istediklerinizi değiştirin.
5. Siparişiniz Onaylansın
Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Ön Bilgilendirme ve Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutuyu işaretlemenizin ardından “Siparişi Onayla” bağlantısına tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
SATIŞ SÖZLEŞMESİYLE İLGİLİ BİLGİLER
Yapmış olduğunuz işleme ilişkin sözleşme kayıtlı e-posta adresinize gönderilir, ayrıca elektronik ortamda 3 yıl süre ile saklanır.
SİPARİŞİNİZİN ONAYLANMASINDAN SONRA YAPABİLECEKLERİNİZ
Adres Değişikliği
Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda Hesabım sayfasından sipariş verilen adresi, siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.
İptal ve İade
Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra Hesabım sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
İşleme girmiş siparişleri iade etmek için Ürün İadesi sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.
SİPARİŞ SÜRECİNDEKİ OLASI HATALARIN DÜZELTİLMESİ
Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler ve bu ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar “Siparişi Onayla” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Buradaki sipariş özetini inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa
1. Alışveriş Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz “Alışveriş Sepetim” bağlantısına tıklayarak
2. Ödeme seçenekleri, fatura adresi, kargo adresi, kargo metodu, ödeme metodu bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz ilgili başlığın yanındaki “Düzenle” bağlantısına tıklayarak gerekli değişikliği yapabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kayıt sırasında verdiğiniz iletişim bilgileri gizli tutulur ve üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Gizlilik ilkelerimizle ilgili daha fazla bilgi için sitede yer alan Gizlilik Sözleşmesi’ni okuyabilirsiniz.